Conditions d’utilisation

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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

1. À propos de Produits Dérivés

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur le site produitsderives.shop, exploité sous le nom Produits Dérivés. Notre boutique propose notamment des mugs, t-shirts, sacs et accessoires inspirés de Volkswagen, de Moomintroll, des comics et des mangas, ainsi que des produits sous licence des marques Brisa, Moomintroll et Pixgoodies.

2. Produits et disponibilité

Les produits proposés sont présentés avec leurs principales caractéristiques sur le site. Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou avec PayPal.

Lorsque l’offre est applicable, le code DERIVES17 permet d’obtenir 17 % de réduction sur la commande passée sur produitsderives.shop. Le code doit être saisi dans le panier pour que la réduction soit prise en compte.

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Les commandes sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés. Pour une commande inférieure à 40 €, les frais de livraison sont de 8 €. La livraison est offerte à partir de 40 € de commande.

Les délais peuvent varier selon la destination et les conditions d’acheminement. Les informations de livraison disponibles lors de la commande s’appliquent à votre achat.

5. Droit de retour

Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour restent à votre charge. Après réception et traitement du retour, nous vous remboursons intégralement le montant concerné.

Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. Pour toute question concernant un retour, écrivez-nous à support@produitsderives.shop.

6. Garantie

Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant. Si l’article ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier dans les 30 jours, avec les frais de retour à votre charge, afin d’obtenir un remboursement intégral. En cas d’article défectueux, le retour est gratuit.

7. Service client

Pour toute question, contactez-nous uniquement par e-mail à support@produitsderives.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français.